¿En qué te ayudamos?

Cómo funciona

Cada placa y cada tarjeta tiene un chip inalámbrico adentro. Cuando alguien acerca su celular, se abre lo que tú elegiste: tus reseñas de Google, tu WhatsApp, tu Instagram, tu web o tu página personal. Sin apps y sin cámara.

1. Acerca el celularal chip del producto.
2. Se abre tu enlaceal instante, sin instalar nada.
3. Lo cambias cuando quierasdesde tu cuenta.

La placa de mesa de reseñas y la tarjeta de reseñas traen además un QR al frente, para los celulares sin NFC.

Cómo acercar el celular

¿No lee? Quita los estuches muy gruesos o con metal y vuelve a acercarlo al centro. Si tu producto tiene QR, también puedes escanearlo con la cámara.

Comprar y la membresía

En la tienda están todos nuestros productos, con el precio a la vista. Eliges la cantidad que quieras en cada uno.

1. Entra a la tienda y toca Comprar ahora en el producto que quieres.
2. Elige el color y la cantidad, y pon tus datos de envío.
3. Haz tu pedido: te escribimos por WhatsApp para el pago por Yape, Plin o transferencia.

Con tu diseño: la tarjeta con tu diseño y la placa de mesa con tu diseño se compran igual, y el diseño lo subes después, en la página de tu pedido. El diseño es todo tuyo: no tiene que llevar nada de Un Toque.

La membresía: tus productos físicos traen 1 año de membresía gratis, uno solo por cuenta. Después, desde S/ 39 al año. El año de membresía gratis cuenta desde que activas tu producto, no desde que pagas. Se paga una vez al año por toda tu cuenta, no por cada producto, y sin cobros automáticos.

Ver los planes de membresía

La tarjeta digital y el Wallet

La tarjeta digital es tu tarjeta de presentación en Apple Wallet y Google Wallet, con tu página y tu QR. No se imprime ni se envía: pagas solo la membresía, S/ 39 al año.

1. Al pagar, recibes tu página personal y tu QR.
2. El pase para Apple Wallet o Google Wallet te llega antes del 10 de noviembre.
3. Muestras el QR desde tu celular: quien lo escanea abre tu página y te guarda en sus contactos.

Todos nuestros productos traen su tarjeta digital: cada placa y cada tarjeta va también en el Wallet de tu celular, sin pagar de más.

Activar mi producto

Si lo compraste en untoque.pe o con uno de nuestros vendedores, ya está a tu nombre: entra a tu cuenta. Si lo compraste en una tienda que los revende, actívalo así:

1. Escanea con la cámara el QR chico de atrás de la tarjeta, o el que va en la base de la placa.
2. Acerca tu celular al producto, para comprobar que lo tienes en la mano.
3. Pon tu nombre, tu correo, tu WhatsApp y una contraseña. Listo: queda a tu nombre.

Tu enlace de reseñas de Google

Es el enlace que abre directo la ventana para dejarte una reseña. Lo sacas de tu Perfil de Empresa de Google:

1. Entra a Google con la cuenta que administra tu negocio y busca el nombre de tu negocio.
2. En tu perfil, toca Pedir reseñas.
3. Copia el enlace y pégalo en tu cuenta de Un Toque, en "Reseñas de Google".

¿Tu negocio todavía no aparece en Google o no sabes con qué cuenta lo creaste? Escríbenos a contacto@untoque.pe y lo vemos contigo.

Cambiar a dónde lleva

1. Entra a tu cuenta y elige el producto.
2. Elige a dónde lleva: Reseñas de Google, WhatsApp, Instagram, otro enlace o Mi página.
3. Guarda. El cambio es inmediato y el producto no se toca.

Ahí también ves cuántos toques tiene y le puedes poner nombre (Mesa 3, Caja, Carla).

Mi página personal

Es tu página en untoque.pe, con tu foto, tus datos, tus redes y el botón Guardar contacto, para que quien acerque el celular a tu tarjeta te guarde en un toque. Queda en una dirección como untoque.pe/p/tunombre.

1. En tu cuenta, entra a Mi página.
2. Pon tu foto, tu nombre, tu cargo, tu WhatsApp, tus redes y los botones que quieras.
3. Publícala. Mientras no la publiques, solo tú la ves.
4. En tu producto, elige Mi página como destino.

Hay una página por cuenta. Si tu tarjeta es de una empresa, el logo y los colores los pone tu empresa. Mira cómo se ve la de Toque: untoque.pe/p/toque.

Si se pierde o te lo roban

Desde tu cuenta puedes bloquearlo: quien lo toque ya no llega a tu página. Si aparece, lo desbloqueas desde tu cuenta.

Si es de una cuenta de empresa, lo bloquea y lo desbloquea el dueño o un administrador de la cuenta.

Entrar a mi cuenta

Entra con tu Google o con el correo y la contraseña de tu cuenta. ¿No tienes cuenta? Créala aquí, con tu Google o con tu correo. También se crea sola al comprar o al activar tu producto.

¿Olvidaste tu contraseña? Pide un enlace nuevo y te llega al correo.